医院宣传科年度工作总结（精选文档）

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医院 宣传科 年度 工作总结 宣传科是我院今年新成立的科室。新的科室，没有丰厚的“底子”，没有丰富的经验，在院领导的正确领导下，在各科室帮助下、广大职工群众的支持下，边走边摸索，在工作量大、繁杂而人员少的情况下，经常加班加点，加强院内外宣传等工作，有效地帮助医院树立良好的社会形象。现将具体工作总结如下：

　　一、加强制度建设，构建宣传联络体系 宣传科成立于今年 3 月，作为一个新生科室，缺乏系统的管理体系及工作制度。在工作过程中，根据医院实际及工作中遇到的一些问题，不断总结，明确工作职责，制定了《宣传科工作制度》《医院宣传用品制作流程》等工作制度，以保证科室工作流畅运行；下发了《关于进一步加强医院宣传工作的通知》，并从每个科室选出最少一名文字功底较强的同事，兼职作为该科室的宣传联络员，负责本科室的宣传素材发现、收集、整理、上报工作，经过 8 个月的调整运行，宣传联络员团队整体表现良好，已经能够满足医院的基本宣传需求；同时，还组织科室人员不断学习相关业务知识，吸取外院的宣传经验，以加强个人素养及业务能力的提高，适应社会对医院宣传工作的开展要求。

　　二、认真起草、修改新闻稿件，做好医院宣传“扎口”工作 宣传科作为医院对外宣传的“扎口”部门，深知部门工作好坏直接关乎医院的对外形象。除了认真编写一些特定稿件外，还要对各科室送来的通讯稿件认真修改。由于各部门送来的稿件大多数只是一个框架，并且专业性强，在修改稿件过程中，需要不断咨询专业人员、查阅相关资料，反复推敲，使之对内对外不出原则性的错误，保证稿件的准确性和专业性。

　　三、构建、开发多套新闻宣传的传播载体 （一）开通“县人民医院微信订阅号” 在宣传科成立前，医院就开通了“县人民医院”微信公众号，不定期对医院的重大新闻进行推送，起到了良好的宣传效果。但公众号有每月只能推送 4 次新闻稿件的上限，这在一定程度上制约了医院对外宣传工作的开展。今年 5 月，在征求院领导同意后，我们开通了“滁州市县人民医院”订阅号，并对订阅号进行实名认证，在订阅号上先后设置了以下专栏 1.县人民医院简讯专栏 主要对国家重大医疗政策、市、县领导部门对医疗卫生工作的决策部署、医院内部新闻进行推送（不定期更新，截至 12 月 11 日，已更新到第 76 期）。

　　2.县人民医院健康讲堂专栏 医院目前正在创建健康促进医院，健康知识宣教是健康促进工作开展的有效途径。我们通过跟踪与健康相关的舆论热点，经常性推送针对常见病、多发病的预防、治疗、护理知识及一些健康生活常识，提高民众的健康生活意识。（每周更新一期，截至 12 月 11 日，已更新到第 28 期） 3.县人民医院安全知识讲堂专栏 平安医院的创建是医院的工作重点之一，安全知识课堂开设对于进一步宣传医院安全文化，落实安全责任，普及安全知识有一定的积极意义，我们主要针对生产生活中常见健康安全隐患、突发事件，提供科学有效地排除、解救措施。（每两个月更新一期，截至 12 月 11 日，已更新到第 3 期） 4.“县人民医院微党课”专栏 微党课针对传统党课冗长、枯燥、时效差的弊病应时而生，是我院顺应新时代而开设的一种党教新载体，目的是在较短的时间内，运用小的事例或实践来阐述、宣讲大的道理，给党员干部、职工群众以启发、启迪并产生共鸣。具备以小见大，见微知著的特点。向党员宣传党的路线、方针、政策，进行党性、党风、党纪和党的基本知识教育，“微党课”栏目的开设对于保持医院党员的先进性、锤炼党性修养、提高能力素质、加强作风建设、纯洁道德品质一定积极作用，（每两周更新一期，截至止 12 月 11 日，已更新到第 7 期） 5.县人民医院孕妇课堂专栏 孕妇课堂是医院妇产科针对孕产妇群体专门开设的健康宣教平台，每月一期，线下线上教育同步进行。（每月更新一期，截至 12 月 11 日，已更新到第十七期） （二）与上级门户网站、媒体实现紧密协作 半年多以来，在业务层面，我们与中大医院宣传部、县委宣传部、政府办新闻中心、论坛等政府门户网站及民间主流媒体进行了诸多交流，一些全新的工作理念、实用的宣传方法使我们受益颇深。今年我们在上级门户网站刊载新闻共计 55 篇，其中美好滁州 1 篇、滁州先锋网 1 篇，县政府网24 篇、县人民政府发布 6 篇、县政府发布（微博）9 篇，印象 6 篇、先锋网 5 篇、清风网 3 篇。其中，手术室护士叶树美的温情瞬间作为美好滁州的头条登出，其先进事迹得到了上级领导部门及广大群众的一致肯定，收获了非常积极的社会影响。

　　（三）重新开发医院网站 医院网站是医院对外宣传的一个重要途径，2017 年，应上级有关部门要求，我院关闭的“县人民医院”官方网站。宣传科成立后，因上级政策的“松绑”，医院运营宣传实际需要，院领导提出重新开设网站的构想。2018 年 4 月，根据院领导的工作指示，我们从前网站托管公司滁州中天科技手上接过网站数据，对网站进行抢救性还原。经过努力，2018年 5 月网站实现勉强运行，但由于数据的丢失，网站存在一 些无法修复的错误模块，导致网站可用性不强，用户体验欠佳。经过反复考虑，我们决定集中科室现有力量，对网站进行重新开发。

　　由于本次网站的设计开发完全依赖本科室现有力量，过程困难重重。在模块选择上，我们仔细参考了如北京协和医院、上海瑞金医院等多家国家知名医院官网设计理念，结合我院实际医疗救治工作，在保留医院原有网站特点及亮点基础上，增加了如健康科普、安全知识科普等群众关注的模块，摒弃了一些患者不太关心或维护困难模块，以此保证新站建成后的专业性、特色性、可维护性。在开发技术选用上，我们选用了 HTML5+CSS+mysql 经典开发框架，两套界面代码同步运行，实现了 PC、手机、微信三端合一，高度自适应。

　　目前新版医院官网开发工作已经就绪，且我们对网站内容也进行了填充。同时按照了上级部门的要求对网站进行了备案，待备案通过后随即上线。

　　（四）精心编写院报， 打造医院文化品牌 院报告是职工相互交流学习的平台，也是对外宣传的载体，更是医院文化建设的一部分。在院领导的大力支持下，各科室的通力合作下，今年 11 月，《县人民医院》季刊正式开刊。院报坚持以正面宣传为主，内容涵盖本季度内医院的政策性工作动态、医疗技术、服务、护理工作、健康知识及先进典型事迹等，每期院报约 15000 字，从材料收集、文 档撰写、修改配图，到页面排版、内容校对、联系印刷等一系列工作均由科室完成，首刊印刷 1000 张，印刷后分发到各科室及部分医共体成员单位。相信院报的开办，将会成为社会各界了解我院各项工作的一个重要渠道。

　　三、用 心制作科室展板、宣传彩页等宣传用品 医院标识标牌起到导向、宣传的作用，制作标识标牌是一个非常繁琐而精细的工作，一般在各科室提出宣传用品的制作申请后，我们要经历实地测量尺寸、审核校对印刷内容，送广告公司设计、设计稿反复修改校对、指导广告公司安装等多个流程。尤其今年医院面临二甲复审，而且是健康促进医院、平安医院创建工作的开局之年，对宣传材料的质量及数量要求都相对较高，为确保宣传材料的统一色调、人文美观，我们对医院材料的制作工作进行了细致且整体的规划，进行总体布局。4 月份以来，共接到宣传材料制作任务 260余次，并全部按时按质完成；

　　四、积极摄影，留下珍贵的影像资料 影像资料既是医院宣传、检查的重要资料，也是医院文化建设的重要组成部分。在医院及各部门、科室的各种会议、义诊、讲座、文体活动等中，主动介入拍照、摄像，留下宝贵的影像资料。另外，我们还组织了一次全体职工拍照，对医务人员公示栏上的过时的人员信息予以调整更换。

　　 另外，完成院领导交办的临时性任务、配合党办、办公室、工会、医务科、科教科室，完成一些事务性工作，在此不一一赘述。

　　一年来，通过宣传工作，及时客观地反映了我院的医疗技术、科研成果、先进经验、文化建设以及医务人员的精神风貌等，在社会上营造了良好的舆论氛围，较好地宣传了医院的正面形象，也不断激发了广大职工的工作热情及改革意识。但在取得一定成绩的同时，宣传工作也存在一些问题，主要表现在两个方面：

　　（一）学习还不够深入，宣传思路不够宽。由于宣传科只有 2 人，都不是新闻专业科班出身，工作是边学边干边探索，缺乏宣传工作的连续性、预见性和专业性；同时，大量标识标牌的制作对接工作需要耗费很多的时间与精力，导致与临床科室相对接触较少，医院微信公众号、院报的内容，以医院管理、党政工团活动及开展各种服务活动的动态为多，而对医疗、科研学术等方面的信息动态掌握不及时，导致第一手新闻素材经常失去最佳时机。

　　（二）各部门、科室宣传工作的责任制不够健全，宣传联络体系还有待进一步加强。部分科室依然存在着宣传意识不强，上报信息不及时，稿件质量不高的问题。科室负责人常因为忙于医疗或护理工作而无暇顾及科室的舆论宣传，或是认为一些先进、典型的事例都是“平常工作”“应该做的”， 而没有进行挖掘和总结，导致宣传工作存在不均衡和死角，往往在事情过后才将信息上报，再加上宣传科本身人员缺乏，缺少联系，对新闻的时效性及影像资料的采集造成了一定影响。

　　以上为 2018 年度宣传科工作总结，2019 年，我们将一如既往地既往地延续过去一年的优良工作作风，发扬工作优势，并结合现有工作不足，制定详细的工作改进计划，有针对性地改进工作方法，摒弃不良的工作习惯，保证医院的宣传工作取得更大进步。

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