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2018 年粮食局信访工作总结

年，在县委、县政府的正确领导和县信访局的支持、帮助下，我局紧紧围绕县委、县政府中心工作和本单位的工作职能职责，牢记为人民服务的宗旨，努力践行 “xxxx ”重要思想，牢固树立科学发展观，以学习实践科学发展观暨讲党性、

抓机遇、重民生、谋发展为主题的作风建设教育活动为契机，认真落实四项制度和信访工作的各项要求，切实强化我局的信访工作，不断提高信访工作的效率和质量，及时掌握信访工作情况，做好职工群众工作，努力化解各种矛盾，为维护

稳定、创建和谐社会发挥了积极的作用，现将 XX 年信访工作总结如下：

一、加强领导、提高认识，落实信访工作责任。

为加强对我局信访工作的领导，搞好我局的信访工作，我局在领导班子工作分工

时明确规定由党总支书记分管信访工作，由办公室主任及其工作人员配合做好平时的信访接待和日常工作。形成了由主要领导全面抓，分管领导具体抓的信访工作格局，做到了领导重视，组织落实，责任明确。为提高对信访工作的认识和工作质量，规范信访工作程序，全面做好我局的信访工作，我局组织干部职工认真学习了《信访工作条例》、《群众来信来访接待处理办法》等有关法律法规和首问责任制、限时办结制等制度，通过学习相关法规政策，落实相关制度，有效地提高了我局干部职工对信访工作的认识和做好信访工作的水平。

二、做好思想工作、正确引导，努力提高信访工作效率。

我局信访工作面对的来信来访问题绝大部分是涉及粮食系统五十年代至七十年代

的历史留问题和最近几年粮食企业改革中资产处置、人员安置、落实待遇等方面的问题 ;来访人员有农民、城市居民、离退休干部职工、粮食企业改革中置换职工身份后的自谋职业人员等。为了做好我局的信访工作，我们从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持群众路线、实事求是及按政策办事的原则出发，十分注重职工群众来信来访案件的办理。工作中注意热情接待来访人员，认真听取职工群众反映的

情况，对符合政策能够及时办理的，我们及时给予办理 ;对不符合政策的，我们给

予耐心解释、说服，做好工作，正确引导 ;对于胡搅蛮缠的，我们给予讲明利害关

系，进行批评教育 ;对情况不清需要调查或涉及多个部门，一时解决不了的问题，

我们及时进行调查或向有关部门联系、汇报，提出处理意见或建议。

在信访工作中，我们做到了热情接待，耐心细致，不激化矛盾，不推诿上交矛盾，

尽量将矛盾解决在萌芽状态，解决在基层。一年中，我们接收来信信访 3 件，接

待来访人员 30 多人次，下乡调查 3 次，回复信访 3 件，使来信来访得到了妥善解

决和处理。和往年相比，来信来访等信访案件大幅度下降，年内没有出现越级上访人员和重大信访案件，信访工作取得了较好的成绩。

我局的信访工作虽然取得了一定的成绩，但由于还存在一些历史遗留问题和企业改革遗留问题，要解决好这些问题，还有许多工作要做。在今后的工作中，我们将坚持不懈地落实好各项信访政策，把信访工作做得更好。

2018 年粮食局党建工作要点

一、强化理论学习，夯实党建思想基础

1.切实推动上级精神的领会、决策部署的贯彻落实。把习近平总书记系列重要讲

话精神作为理论学习的重中之重，利用中心组学习会、组织生活会、专题学习会、一把手上党课等时机深入学习，深刻领会、准确把握全会的精神实质。坚决贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会、市委七届十一次全会和县委四届七次全会精神，坚持第一时间学，联系实际学，切实把思想和行动统一到中央和省、市、县的决策部署上来，用中共最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作。

2.把科学理论转化为指导实践。从工作实际出发，加强理论武装教育，强化党的

意识，牢记党员身份，增强党性修养，严守党的纪律，树立正确的世界观、人生观、价值观和政绩观、权力观、事业观，永葆先进和纯洁性，进一步引导党员干部在推动发展上当先锋，在实干奋进上作表率，在制度建设上促长效，在狠抓落实上下工夫，以实际工作取信于民，进一步增强党员干部学习党的理论实践的自觉。

3.践行和培育社会主义核心价值观。坚持把社会主义核心价值体系建设融入到党

建工作中，深入贯彻落实中央八项规定和反对四风，以及省、市、县有关规定，教育引导党员干部把富强、民主、文明、和谐这个国家层面的价值目标追求与个

人理想信念、行为规范、处事态度融为一体 ;把自由、平等、公正、法治这个社会

层面的价值取向转化为自己的思想认同和价值认同 ;把爱国、敬业、诚信、友善这个公民个人层面的价值准则与自己正确认识和自觉遵守社会法律规范、道德规范相结合。

二、加强自身建设，构建服务型党组织

4.继续开展争创四好领导班子活动。我局领导班子高度重视班子创四好活动，将

创建四好班子活动纳入了日常工作中，努力培育建设成为一支政治坚定、思想素质好、业务理论水平高、团结协调、清正廉洁、学习创新型的干部队伍。

5.进一步深化党风廉政建设。切实加强对党员的反腐倡廉教育，认真落实党风廉

政建设责任制各项规定，贯彻落实一岗双责责任制，严格工作纪律，强化责任意识，进一步加强对党员干部严格要求、严格教育、严格管理和严格监督，营造风清气正、廉政勤政的良好环境，为推动全县粮食经济社会发展提供有力的纪律保障。

6.广泛开展道德实践活动。加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。

大力宣传先进典型，评选、表彰道德模范。

7.深化党员志愿服务活动。广泛开展形式多样的志愿服务活动，围绕精准扶贫，

结合双联双帮、银龄守护志愿服务，组织开展各类形式的志愿服务活动，不断规范志愿服务制度建设。

8.深化群众性精神文明创建活动。利用七一、八一、十一等政治性节日，以及三

八、五一等国际性节日举办庄严庄重、内涵丰富的群众性庆祝和纪念活动，大力倡导科学、健康、文明的生活方式，培养党员干部职工健康向上的生活情趣，促使机关作风得到转变，工作效率得到提升，党群、干群关系进一步密切，推动全局工作整体水平全面提升。

三、加强党员发展，落实党建责任制

9.坚持标准，积极稳慎地做好发展党员工作。按照《发展党员工作实施细则》，

严格党员发展条件，规范培养、教育、考察、发展、转正等各个环节程序，切实把政治素质好、业务能力强、作风正派的同志吸收到党组织中来。进一步加大对入党积极分子和发展对象的培养，结合公民道德建设月、党风廉政教育月等活动，利用上党课、座谈、研讨交流等多种形式开展学习教育，发挥党员先锋模范作用。

10.进一步完善党建各项规章制度。健全党组织党员发展、党员教育管理、党员

干部服务承诺、党员干部档案和工作档案、党费收缴管理等日常工作制度；坚持三会一课制度；认真落实党员民主生活会制度，严格实行民主集中制，确保党内生活规范化、制度化、经常化，局党组的重大决策部署得到较好落实。

四、依法履职，提升法治化水平

11.抓好党务公开。明确党务公开内容，对党组织职责、班子成员分工、干部使

用管理、党员发展、党风廉政建设情况等党员群众普遍关心的、不涉及党和国家秘密、不违反组织原则的事项进行公开。规范公开时间和形式，基层党组织对党内事务建立固定公开、定期公开、随时公开三大制度，将长期性、固定性、阶段性、临时性的工作进行公开。健全党内情况通报制度和群众意见反馈制度，确定专人党员群众对公开事项的意见建议，及时进行研究处理，并将办理情况向党员群众公布。

12.开展社会评价。健全完善基层党组织领导班子及其成员工作社会评价制度，

凡是涉及党的建设、经济发展、民生等重要工作都纳入社会评价内容，在年度工作总结大会上，接受党组织负责人和党员以及群众代表的满意度测评，测评结果向社会公开，接受党员群众的质询。民主测评满意度低的党组织班子及成员向社会作出说明，提出具体整改措施。

五、健全保障机制，推进党组织建设

13.加强运行制度规范。制定《进一步加强党组织规范化建设的方案》，认真贯

彻落实三会一课、组织生活会、民主评议党员、党费收缴、党员学习培训等制度。

落实领导干部结对帮扶制度，建立民情日记、目标承诺、办理反馈等制度，积极构建党员干部服务群众责任体系。

14.加强工作经费保障。建立健全党建经费保障制度，按照单位应发工资总数的 2％

提取机关支部组织活动经费，大力抓好干部培训、党员教育培训等工作经费的落实。

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