_收费站团支部工作总结与收费站收款员个人工作总结汇编x

笫

笫 PAGE #页共10页

第

第 PAGE #页共10页

第

第1页共10页

收费站团支部工作总结

一、民主选举支部成员，捉高团支部组织活力。

XX年初，我们对团支部干部的任免进行了改革：首先在职工中进行了民意测验，将职工比 较满意的儿位同志列为支部成员候选人，然后在支部大会上釆用民主投票的方式选出支部 书记、组织委员、宣传委员和文体委员，组成了日前团支部班子成员。由团支部书记负责 团支部日常行政工作，策划各阶段具体活动，各支部委员各司其职、分工明确，提高了团 支部组织活力和运转能力。团支部成员间团结一心，对工作认真负责，起到了模范表率作 用，提升了团干部的感召力。

二、完善制度建设，规范团支部运转机制。

将“三会一课'‘制度化，B|J：定期召开“支部大会J “支部委员会J “民主生活会J及时总结 经验，制定工作计划。我站团支部根据工作需要，自己整理搜集了相关材料，编辑成团课 教材，采取轮训的形式，由团干部授课，定期组织团员学习，有计划、有日的的对团员进 行思想及职业道德教育。

为了完善内部管理，我们还制定了“三制J “三簿“和“三册二其屮“三制叫卩：《团内民主选 举制度》、《团支部例会制度》、《工作计划及报告制度》；“三簿叩卩：《团支部会议记 录》、《团支部收缴记录》、《支部活动记录》；“三册叫卩：《团员花名册》、《团干部 花名册》、《入团积极分子花名册》o 为了真实、翔实的反映团支部建设工作，我们建立了团支部专项档案，专人负责管理，将 团支部工作档案详细分为了 12个科目。对团支部工作各开展阶段进行详细记载、备案。

一系列制度的建立和落实使我站团支部工作向积极、健康、有序的方向发展。

三、占领青年活动阵地，发挥团支部战斗堡垒作用。

1、开展“两创''岗位建功活动。

“两创”即:争创“青年文明号“和"巾帼文明示范岗”。

我们在收费站口设立“青年文明号”便民服务台，发放“青年文明号”服务卡，为司乘人员捉 供地图、药品、热水、修车工具等。在收费广场设“创建青年文明号林灯箱，设置监督台和 公示牌。做到六公开，并向社会承诺——依法收费，无三乱现象；文明服务，无忌语现彖 ;站口整洁，保障畅通。设立“违规违纪举报电话苗旷规范服务监督电话雹广泛听取社会 各届的意见和建议。并且开展“争当岗位能手、号手联动活动S杜绝违规违纪的发生，文 明用语使用率达100%o通过以上举措，我们以规范的行为、文明的服务充分展示了“青年 文明号啲风彩，塑造了“窗口单位”良好的形象。XX年9月，我站被省职工委授予“青年文 明号蔦

为充分挖掘女职工自身潜力，发挥女职工特反，团支部与女工委带领全体职工白XX年三月 份起，开展了争创“巾帼文明示范岗''活动，极大的促进了霸州收费站各项工作的开展。为 提高职工素质，我们实施了“引导教育计划苗旷青工比武岗位练兵计划S其中“引导教育计 划^是在每月初根据工作重点和职工普遍存在的薄弱环节制定学习计划，整理编写相应的教 材，组织职工利用工余吋间学习，在第二个月留营日考核学习成果，成绩记入个人档案， 作为口后评优的依据。“青工比武岗位练兵活动是每季度末以班组为单位进行专业技能、 业务知识、内务卫生和队列演练的评比。从几个月來的学习实践证明，这两项学习计划切 实可行，提高了整体素质，培养了一大批青年岗位能手和技术骨干，为“巾帼文明示范岗" 创建活动奠定了坚实的基础。

成立宣传报道小组，负责宣传报道和板报制作。宣传报道小组成员中女职工占80%以上， 做到了及时报道站内工作动态、宣传工作精神、表扬好人好事等。XX年度，在《河北交通 》、《河北高速》、《保津信息》上发表稿件共计21篇；站内绘制板报38期，在管理处绘 制4期，板报小组的两位女职工对板报的绘版进行了研究和创新，摸索岀利用水彩绘图及粉 笔书写相结合的板报绘版新方法，在管理处组织的板报大赛中获一等奖。XX年我站被省职 工委授予“巾帼文明示范岗=

收费站收款员个人工作总结

个人总结

XX年已经过去了，在这一年里在收款处领导下我工作着、学习 着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的 提高。作为收款员这个岗位，收款员的工作不只是收好钱，保证准确 无误就可以了，在医院收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其 冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院 的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服 务，对收费满意，对医院满意。下面将我在XX年的工作做以下总 结。1、积极参加科里会议与培训，掌握收款处规章制度，提高自 身业务能力。

2、 爱岗敬业，团结互助、无私奉献，圆满地完成收款处部署的 各项任务。

3、 崇尚科学，刻苦钻研，提高自身综合素质。：认真严格地遵守 医院收款处关于收费的各项规章制度，绝不半点马虎；熟练的计算 机操作技术，确保准确迅速的为每位患者做好服务；是要对医院各 科室的医用术语及其的收费项目了如指掌，避免工作实物造成医院不 必要的损失。

4、 服务人民，提高收费服务质量。收费处是医院的窗口，收费 员的言行举止和态度服务，将直接影响到医院的整体对外形象，碰到 比较棘手的问题或者困难，要坚持“换位思考”的原则，从病人的角 度出发，理解到他们的困难之处。

过去的一年，圆满完成各项工作，但也存在着诸多不足。在下一 年度里，将继续加强业务技能扌咅训，严格要求使用文明礼貌用语，扬 长避短，为医院的发展继续添砖加瓦

赵尔佳

第二篇：XX医院收款员年终工作总结

一、 医院财务科年终总结的资产状况截至XX年12月31日，资 产总额为X X X X元，负债X X X X元，净资产X X X X元。

（一） 资产概况

总资产中，货币资金X X X X元，占资产总额的4.63;其他应收 款X X X X元，占资产总额的7.05;固定资产X X X X元，占资产总额 的 79.43o

需要说明的是，今年我院购置了 X X X X、X X X X. X X X X 等大型医疗设备，共投资XXXX万元，完成了上年的投资计划。另 外，今年报废固定资产X X X X元，其中，专用设备X X X X元，一 般设备X X X X元，房屋建筑物X X X X元。

（二） 负债概况

负债中，主要为购进药品的应付帐款XXXX元和预收医疗款 x X X X元，分别占负债总额的46.31和45.65,应付社会保障金 XXXX元，占负债总额的0.5，其他应付款XXXX元，占负债总 额的7.53,主要为大型医疗设备的押金和质保金。

二、 医院财务科年终总结的收支情况

xx年全年收入总额为XXXX元，支出为XXXX元，收支结 余为XXXX元。

（一）收入概况

全年收入总额为XXXX元，分别由以下收入类别构成：

1?财政补助收入x X X X元（其中财政专项补助X XXX元）2.医 疗收入X X X X元（其中门诊收入X X X X元，住院收入X XXX元）， 占总收入的69.71,比去年同期增长了 4.42

3 ?药品收入X X X X元，占总收入的25.37,比去年同期下降了 2.33 4?其他收入X X X X元，占总收入的2.02

由此可见，医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年 完成业务收入X X X X元，比去年同期增长了 15.63%,人均完成任 务X X X X元，比去年同期减少了 0.89%。

（二）支出概况

全年支出总额为XXXX元，分别由以下支出类别构成：

1 ?医疗支出X XXX元

⑴其中人员支出X XXX元

包括基本工资XXXX元，津贴XXXX元，奖金XXXX元, 社会保障XXXX元，其他支出XXXX元。

⑵公用支出X XXX元

包括办公费X X X X元，印刷费X XXX元，水电费XXXX元, 邮电费XXXX元，交通费XXXX元，旅差费XXXX元，会议费

XXXX元，培训费XXXX元，招待费XXXX元，福利费

XXXX元，劳务费XXXX元，物业管理费XXXX元，维修费

XXXX元，租赁费XXXX元，专用材料XXXX元，图书费

XXXX元，燃料费XXXX元，洗涤费XXXX元，工会经费

XXXX元，提取坏帐准备XXXX元，其他费用XXXX元。

笫

笫 PAGE #页共10页

笫

笫 PAGE #页共10页

第三篇：医院收款员工作总结

医院收款员工作总结

XX年已经过去了，医院收款员工作总结。在这一年里，我在这 里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务 水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收 好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口 单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形 象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间 内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将 我在09年的工作做一总结。

一、 积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。

二、 爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我 们的各项任务，工作总结《医院收款员工作总结》。

三、 崇尚科学，刻苦钻研业务知识.提高的综合素质。1是要严 格认真地遵守医院收（本文来自电子商务论文，转载请保留。）费的 各项规章制度，不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能， 能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其 相关的收费项目了如指掌，减少损失。

四、 服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员 的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手 的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”?

总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的 道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设 小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把 我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范， 知荣辱、树新风，在构建和-谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的 一笔！

您正浏览的文章《医院收费员个人工作总结-电子商务论文》

由电子商务论文网0整理，访问地址为：/fw/bgzj/a/36022.html

第四篇：收费站监控员XX年工作总结

收费站监控员XX年工作总结

做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项 制度来约束自己，取得了一定的成绩.

自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口. 逃费?拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费 行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收 费员?疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议 的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收 费工作的正常进行.

对收费员?疏导员的文明收费?规范疏导进行监控.对收费员 的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记 录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，更多经典尽在对新 上岗和实习人员尤其如此?提示收费员使用文明用语和规范疏导员的 站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间.

对收费亭及收费广场的治安情况进行监视.对发生在收费区 域的治安案件?刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安 人员?交通派出所等部门查找丢失车辆?违章车辆?犯罪嫌疑人，进行调 带查询提供有效可靠的线索.

把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发事件 和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决； 尽量杜绝放人情车在本班发生.

爱护监控设施，掌握一般操作过程.在交?时交代监控设备 的运行情况，确保录象过程的连续完整.通过自己的学习和请教，能 初步掌握电视监控设备的使用?操作和简易维护，保证设备正常运转, 充分发挥现代化设施的作用.

保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生，做到无 杂务，窗明?地净?墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.

按时交?，不迟到不早退.严格执行站里的规定，按作息时 间上下岗，小病坚持?有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任 感.

展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱， 同心同德，一定会做到最好

第五篇：XX年度收费站个人工作总结

XX年度收费站个人工作总结

XX年，我站在XXX的支持下和站领导的规范管理下，各项工作 有序进行，全站人员共同努力，树立了我站“团结、廉洁、务实、高 效”的路桥收费队伍形象。在这一年来，我从收费岗位调到文秘员岗 位，积累了一定的工作经验，文字功底也逐步提高，个人能力在办公 室领导指导下、同事的帮助下得到了多方面的锻炼。我认为，收费工

第

第 PAGE #页共10页

第

第 PAGE #页共20页

作是我后来进行文书处理工作的基础，无论是细心、认真和对个人岗 位的责任心等，都是文秘员做好工作的要决。

办公室是我站的一个重要枢纽部门，对员工工作进行协调、沟通, 做到上情下达等，决定了办公室具有工作繁杂的特点，需要部门员工 团结协作。作为文秘员，这一年来，我积极配合、做好会务工作，尽 心尽责，力求把工作圆满完成。以下是我对个人岗位工作的总结：

一、 细心做好文书记录工作。文书编写工作是文秘员的首要工作, 我站每月召开班务办公会议、办公室会议等，会议结束后，及时整理 会议记录，交站长修改后，应尽快送至各班室轮阅，以保证把会议上 最新的决策信息传达下去。在刚接任文秘时，我就把以前的会议记录 阅读了 一遍，并在领导的指导下完成了 200x年至XX年的会议记录 编整工作。

二、 认真落实杂务统计工作。调假、请假统计、员工就

餐统计、劳动竞赛数据统计、办公用品使用情况统计等都属于我 的工作范围。由于办会室的工作事务繁琐，明确的统计数据能为做好 收费站管理工作提供重要的参考。

三、 灵活做好文件归档工作。对于上级部门政府部门的指导文件 以及公路三乱文件等，应及时做好相应文件的归档整理工作，而各班 室的班务日志每天都会更新，我同时也要在每个月都做好各班日志保 存工作。由于各类文件都可能成为今后工作落实的重要参照，因此应 该做好灵活编排，以备查阅。

四、 仔细较对下发公文工作。办公室发文的拟稿以及各类活动会 议通知的拟写，我认为都要再三核对后再下发，以确保公文无差错。

每一个通知事项的下发，都关系着工作的实际执行。

五、努力筹备各项活动工作。这一年里，在收费站紧凑的工作环 境中，也开展了各类活动，活动的筹备一般是由办公室负责，而我就 籍开展这些活动的机会，学习如何进行筹备工作、进行信息资料的搜 集等。如文明服务月活动、我站的运动会、圣诞节妆晚会和元旦晚会 等，我都参与其中，与我们办公室的各成员相互协助、精心准备，使 这几项活动都得以顺利地进行、圆满地结束。

接近一年的工作时间，无论在思想认识上还是工作能力上，我相 信自己都有了较大的提高，但差距与不足还是存在

的。比如个人知识面不够广，导致工作的开展受到限制；对工作 的专注度不够高，有时出现不必要的错误，例如厕所忘记放垃圾袋等; 另外办文质量也是有待提高，这是需要不断地扩充阅读面以及提高公 文写作技巧的。

面对新的一年，不论是否有新的作务、新的工作，我也应该以新 的压力和新的动力去主动迎接新的挑战，在自己的本职岗位上，发挥 更大的作用，并将更严格要求自己，努力做好融会贯通，以专业的文 秘素养来要求自己，在具体的实践工作中取得更大的进步。

相关热词搜索： 收费站 收费站 团支部 收款 收费站团支部工作总结与收费站收款员个人工作总结汇编x