净水器调研分析
市场前景
?世界上大多数的水体污染严重,加剧了水资源紧缺的矛盾。传统的自来水处理方法, 已不能保证提供品质优良的饮用水,而且在市政供水中还存在着两次污染的问题,如 高层的水箱供水,漫长的自来水输送管线,都会造成潜在的铁锈,水垢及微生物等污 染问题,因此,各种品牌的净水器应运而生。
? 随着经济的迅速发展,全球水资源正在遭受前所未有的污染和破坏。我国环保部门统 计,全国82%的河流受到不同程度的污染;在我国七大水系中,不适合做引用水源的 河段已接近40% ;城市水域中78%的河段不适合做饮用水源;约50%的城市地下水受 到污染。这些触目凉心的数字除了警世国人要珍惜仅有的水资源,也给净水器行业快 速发展提供了契机。
水污染是生命的不能承受之重
*WHO指岀
人类80%
*
WHO指岀
人类80%的疾病与
不洁净的饮水有关
全国政协的一份报告指出,中国用 20年时间赶超西方国家200年历程 的最重大代价就是污染。
?90%的河流被污染
?官方承认3亿人饮用不安全的水
?中国的自来水标准比欧盟落后30年
农业污染 化肥、农药、
杀虫纵除草
剂.DDT等
生活污蕖
病原菌■病毒和寄生虫 卵;无机盐类的氯化物 ■硫酸盐.磷酸盐.碳 酸氢盐和钠.钾.钙
工业污染
碱、物烷物 、铜合乙毒 酸及化氯机
氧?苯乙
以等二有 扁、等 剂、酚醇 化汞?二
饮用水现状 —
?据世界权威机构调查,在发展中国家,各类疾病有8%是因为饮 用了不卫生的水而传播的,每年因饮用不卫生水至少造成全球 2000万人死亡,足以可见水污染已成“世界头号杀手”。
?而我国尚有9亿人口饮用总大肠菌群超标的水,3.8亿人饮用铁 超标的水,2亿人饮用耗氧量超标的水,948万人饮用氟超标的 zKo
?全国平均每天有2.5万人死于因水污染引发的各种疾病,水与人 类健康息息相关,水向生命敲响了警钟。
为了健康必须喝好水
发达国家是怎么对抗水污染和国民健康的
/ \
自来水的出现, 实现了江河湖海 水的净化,加氯 消毒消除了大规 模传染性疾病。
\ /
( \
90年代,改变了
喝自来水的习惯
,饮用桶装水、
矿泉水、瓶装纯 净水。
\ /
/ \
净水机、自动售 水机带来的直饮 水健康水系统, 从本质上解决了 公共饮水安全问 题。
\ )
发达国家的公共净水服务很发达,净水器材的普及 率很高,使用环境电器产品成为国民健康发展的重 要指标。中国,目前正在飞速普及。
85%
80%
80%
80%
60%
4%40%
4%
20%
美国欧洲日本中国韩国
美国
欧洲
日本
中国
韩国
美国的直饮净水服务系豹E常发达
公共净水服务的核心技术起源于美国的航天 技术,80年代后大规模进行民用,在欧美发 达国家非常常见
英国政府已经限制在公共场所使用瓶装桶装水,伦敦 奥运会的饮水将全部由公共净水服务系统完成。
曰本
日本的公共净水服务系统非常发达
無料
=1 ◎膜"C不純物总 完全力、、丿卜
5斜卄 xnmHttoWJW.
直饮和净水机在中国已经开始应用, 未来也即将得到普及:
08年奥运会鸟巢和 运动员房间普遍采用 公共净水系统
08年奥运会鸟巢和 运动员房间普遍采用 公共净水系统
2010年世博会,公共净水服务更为人们解决健康饮水 和环保节能作出了积极贡献:
E*PO城市让生活更美好
誘处九2010上海世博会
冰家电"在国外已成为普及率相当高的家用必备品。资料显 示,美国家用净水机的销售额每年高达30多亿美元’而日本则 年产家用净水机240万台,两国的净水机的普及率都已达70% 以上。据中投顾问发布的《2010-2013年中国水务[2.12? 1.40%]行业投资分析及前景预测报告》显示,在我国北京、上 海、广州等城市家庭,净水器拥有率不足15% ,其他城市拥有 率却还不到4%。
未来市场总容量将超过2500亿元。预计10至20年,饮用 水市场份额将变成,净水器将约占75% ,即提升60% ,而 桶装水约占24% ,管道直饮水约占1%。
V
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在中国,随着人们观念的转变,产业 更迭发生了深刻的变化
温饱金钱社会尊重家庭与
健康对人生追求的感悟 对家庭生活的重视
温饱
金钱
社会尊重
家庭与
健康
对人生追求的感悟 对家庭生活的重视
IBM
IBM智慧的地球:
在全球,对健康的投入都仅次于教育!
2020年,30%的全球数据都是健康数据
74%72%70%68%
74%
72%
70%
68%
66%
64%
62%
60%
58%
56%
64%
1M01933 IMS UM 2000 2005 2919 2015 2020 2025 2090 2035 2049 2M? 2050
—15-闻岁人口比例?… 讯-网护人口比例年均增弋率
这个行业面临拥有着巨大的需求和空间
0.015
0.01
0.005
□
-0I3Q5
001
国家统计局统计数据显示:从2000年至2015年r中国将处于收取〃人口红利 ”的堇金时期
(1)水相关家电市场现状
?众多的人口及受日益严重的水污染等影响健康饮水市场规模将会扩大
?市场规模:预计约为乙500亿元
?成长过程:1990年代后期水桶式生水受欢迎T1998年饮水机(持续性的高速增长)
(2)净水器市场需求展望
?宏观层面
?持续性的水质恶化,引起饮用水需求增加 ?随着经济发展,消费者对健康的认识也逐年提高
?随着消费者生活质量的提高,对净水器的消费意识也增加。
?比起对健康的认识,对净水器的必要性的认识还不足。
中国净水器市场分析及展望
?大体需求分析(饮水机的局限性)
?确保水质稳定性比较困难
?配送水桶时,按时送到困难
■水使用过程中有2次污染
=>长期使用桶装水时,受污染的隐患较高,需要定期清洗但对此认识不足 ?塑料水桶有质量问题
n桶装水开封3天后开始变质,而且价格较高,一般家庭使用丄~2周
※比较R/O净水器和饮水机
分类
R/O净水器
便利性
有自来水的所有地方
饮水机
电话预约
水质
水质好,水味甘甜
70%不合格『水桶里有2次污染
用途
饮水、汤、冰、煮饭、洗脸等
价格贵,只用于饮水
稳定性
在家里净化水,饮用安全
确保水质困难,稳定性低
费用
一次性投资确保长期收益
长期投资,需要较多的费用
中国净水器市场分析及展望
(3)净水器市场特征分析
(3)净水器市场特征分析
?中国净水器市场:从引逬阶段进入到高速成长阶段
?没有净水器专用品牌
?没有净水器专用品牌
1(.
?还未制定标准及政府许可基准 ?净水器市场竞争处于无秩序状态 ?中国主姜企业间为了抢占市场加强力量 ?对净水器产品消费者认知度不足
由于经济发展及国民意识的变化将会持续性的增长
中国净水器市场分析及展望
2.水相关家电市场及净水器市场展望
(1)水相关家电市场展望
A饮水机市场已进入成熟期,今后"3年内将处于饱和状态
除了饮水机的其他水相关家电产品普及率将处于低潮
=>今后需求将会有爆发性的增加
?现今饮水机引导水相关市场
n但随着消费者认识的变化净水器将代替饮水机引导市场
(2)净水器市场展望
?改善对净水器必要性的认识需要时间
?需要运作成第一品牌
n需要以先进技术为基础的规模效益占领市场
?定价要考虑消费者消费水平
中国净水器市场分析及展望
中国净水器市场分析及展望
中国净水器市场分析及展望
中国净水器市场分析及展望
3.净水器市场增加要因评估
-枷格伍BiH
使用成本的优势
市场发展的阻抗
经济环
持续増加
市场増长
市场饱和
衰退期■寡头垄断■逐渐退出
蠶籍蠶模型
成熟期■三足鼎立■稳定盈利
品牌之争
价格拼杀
成长期■诸侯割据■压缩利润
推广产品 引导消费
培育期■群雄并起■暴利吸引
探索市场
行业〃井喷 爆发的临界点 将会在2012年? 2014 年。
导入期■新生势力■看好前景
净水机市场宏观环境 ―净水机市场规模
净水器在中国已经发展了近10年z目前从事的厂家有1000多家”总体市场还在增长, 2007年销量达到1000万台,2009年销量预计在1500万台。这其中包括本土的1000 多家厂家和数十个进口品牌。目前整个行业利润空间都在40%?60%。
图2005-2009年中国净水器市场容量及其同比增长率
净水机市场宏观环境 —商用净水机市场规模
办公、商业饮用水市场 份额■桶装水 ■茶炉/丿F水箱■
办公、商业饮用水市场 份额
■桶装水 ■茶炉/丿F水箱
■其他川水方式
包括: 管道包 饮水、 漪川净 水机等
5%
?商用净水机在整个饮用 水市场 占有率很低,各 企业在该领域市场规模 都很小。
净来
1、沁园:
—九九八年饮水机专用净水器在宁波〃沁园集团〃诞生, 家用净水器的技术日渐成熟。活性碳过滤;阳离子树脂软 化;银离子杀菌等各种净水方式先后推向市场,尤其是能 拦截细菌、病毒等有害物质,同时又能保留有益物质的
〃膜〃技术的应用,使净水器受到越来越多消费者的青睐。
据统计〃沁园集团"2006年产销量就达到500万台,占国 内市场近40%以上。
2、美的:美的清湖净水设备制造有限公司隶属于广东美的 集团,主营业务是水质净化设备的开发、生产和营销。从 2001年初步研究和介入净水行业到现在大踏步的发展, 2006年12月,美的集团以佛山市美的净水设备工程有限公
司为基础,携手韩国净水设备行业一流企业清湖NAIS株式 会社共同投资成立〃美的清湖净水设备制造有限公司〃, 致力于打造全球最大的家用净水解决方案提供商和全球最 大的净水技术硏究、净水设备制造基地。合资公司总投资 600万美元,2007年-2008年公司已陆续推出了橱下式、 管道超滤、直饮机、软水机、管线机及商务机六大系列40 余款产品,产品覆盖家用净水全方面需求。未来3年将达到 年产58万台的规模,实现8亿元的销售规模。
-美的净水器的优势在于它能够借助美的的名气迅速的打
开市场,同时通过美的的分销渠道能够使产品迅速的进 入市场,以取得不错的市场占有率。
-安吉尔的优势是它多年的饮水机行业经历所带来的产 品知名度,它在饮水机行业的成功使得它成为了饮水机 行业的领军人物,成为了妇孺皆知的饮水机企业,安吉 尔净水器可以凭借其知名度迅速的融入市场,取得领先。
-立升净水器的优势在于它y各超滤膜做到了全国领先甚
至是世界领先,只是用超滤机这一种净水器就在市场上
占有了一席之地,公司在全国名气并不是特别大,但是
极具专业性,有无可比拟的技术上的优势。
印象中的净水品牌
知道的品牌
在被访者中,美的.沁园的认知度比较高,分别是33.5%和21?5%。
水宜生也较高为19.5% ,而安吉尔.安利.立升则很少人有印象。
相关分析
美的与沁的认知度很高,这与美的.
美的与沁
的认知度很高,这与美的.
沁园在大卖场设有专柜密切相关,而
且美的.沁园是净水行业的前茅。水 宜生也有很高的知名度,这与水宜生 的USP—"人体喝弱碱性水最健康〃
有关。安吉尔.艾波特、立升虽然知 名度不高■但其在浙江省都设有专柜 或专卖店,知名度有提升空间。
目前消费者对净水机与过滤桶.净水器分不清楚,这也是调查
中遇到的最大困难。
大多数人知道水宜生是因为水宜生的环保清肠杯,因为这是一
个在市场上岀现比较长的产品f而且广告知名度较高。
在外形设计与服务方面,美的的要求明显比沁园更好 < 要求更
高。
价格方面,美的成品了一定的优势。滤芯的话,美的价格就相
对较高了。
但对于目前大多数消费者来说,很多人认为净水机是个可有可
无的用品f在价格接受不了的情况下,大多数人都会选择不买。
购买地点选择
□专卖店
□家电超市
□大型百货超市
□网购
■其他
在被访者中,49%的人选择在专卖店购买 净水机f 42%的人选择在家电超市购买f 7%
的人选择在大型百货超市购买f网购的仅有
1% <其他的也只有1%。
相关分析
大多数人选择在专卖店和家电超市 购买,较少的人选择在大型百货超 市.网络上购买。所以净水机在销
售网点的设置上可着重于专卖店.
家电超市专柜的设置。
重新调整销售网点,着重专卖
店、家电超市专柜的设置。
20. 00%
18. 00% h
16. 00% ?
14. 00%,
12. 00% ?
10. 00%&
8. 00%
6. 00%
4. 00%
2. 00%
机聚饑单位干部教师
%
彳 ccn八
ir^jvTo
17
18埠0%
□职业
职业情况
在被访者中,职业为机关.事业单位干部/教师的占9?6% r企业管理人员占 83% f专业技术人员1.90% r个体经营者17.20% r工人/一般员工8.90% r 学生11.50% ,家庭主妇8.30% r离退休人员18.50% ,销售13.40% f其他 2?50%。
在表示购买的人当中,占比例 较大的是职业为机关、事业单 位干部/教师、企业管理人员 的人群。
职业与购买密切相关,我们 要注重事业单位.
老师.管理人员这一群体的 销售,在开展的促
销活动中也要符合这一人群 喜好。
纯水机销售面对的目标市场
首选垄断、盈利行业
销售方向家用、商用
中、高端消费市场和水质重污染地
卖点是健康、安全、环保、方便、经济
,苗酬瑕MI51
?(mi 夕徑
?)旺惬,ffii -迴阳?B
关键是消除 客户的消费 心理障碍
扩大消费
售后提供优 质服务和优 惠政策
推动消费者 决策
选中
各年龄层新客户推荐(每百台)55-70岁 40-55岁
各年龄层新客户推荐(每百台)
55-70岁 40-55岁 30-40岁 25-30岁
受赠对象年龄分布
55-70岁
40-55岁
30-40岁
25-30岁
接受对象职业比例 各职业老客户推荐新客户(每百台)
接受对象职业比例 各职业老客户推荐新客户(每百台)
賣新> 70JI 段 -蠶 誚-負 :史中显 见希HKS明 i^H-55能% i 的)-5的?% 右40户46 左畧占
对象礬報段主T销售
2%43%
2%
43%
■退休老干部
■事业单位人员
■医生教师
其他
由上图可以看岀,医生、教师.企事业单位高级职员、离退休 干部接受和推荐能力强。
销售过程是推销健康而非产品
—学习和掌握基础知识、技能
例:公司组织全员学习
学习内容:水与健康的关系、膜分离技术的 先进性、产品的知识和卖点、无忧虑服务的 特点;
达药白6目的:全员都是销售工程师,能够抓 住每一个客户的需求,激发客户的消费欲望
”把卖的过程变买的过程
自己先使用
与客户分享体验, 成为客户的销售顾问
对安装和使用过程 、 中的注意事项、常见故障有指 导和动手能力。
A
无需换芯 安装简便
无需换芯 安装简便
产品目标市场与定位丿
(1)国家机关和企事业单位支持点节能环保有益身心利益(2)
(1)国家机关和企事业单位
支持点
节能环保
有益身心
利益
(2)知识层次和收入水 平较高的家庭消费者
租赁的好处
租赁策略只有想不到 <没有租不到
租赁策略
只有想不到 <没有租不到
这种方式主要是为了消除消费者对净水器的不信任感 < 给消 费者提供一种易于接受的感受净水器功能的模式。
产品:公司厂商系列
净水器豐}消费观念从’拥有’变化到’使用'
产品:公司厂商系列
净水器
I葺暮/
矍!持续性管理容易
为合作伙伴提供长期利益保证
租赁内容提要
4 ?合同到期后该套饮水设
备甲方将收回所有权。
买水不如自己制水喝!
买水不如自己制水喝!
這自、MS
泡茶、:轉惓更香醛可旦 担女卫生屋菱睿弓僅屢昧更清這、 烹蜩*麴饭星嗨缠轻
渠道互补借船出海:厨柜公司、装饰公司、油烟灶具、热水器
例:A0史密斯一■双赢
装饰公司、厨柜公司一互赢
其他形式?工程渠道锦上添花: 酒店工程
小型的饮用水改造
h入口、收银台2头抓■展位、
2、真实生活演绎。
*买赠模式。
4.卖场系统营销
一.舒适家居连锁:“ 办丁
二联合促销
三活动演示
盡 uBf
寸
1 ■提高知名度
塑造品牌形象
增加原有市场
加强消费者的心理地位
品牌:天泽净水器
取"污净天泽”之意,有去除污秽的保留 纯净的意思,泽一方面有福泽的意思,一 方面有水源的意思,表示用这个净水器既 可以获得纯净的水又可以福气绵延。
功能:净化水质
诉求对象:广大消费人群
?永“表表 点把:土星口 重:语〃广广 求意告单频面 诉幕平
諜蘸物质净化
让绿色生活变得很
SlrSC
S7U
ezu
3 ?网络广告
4.站牌广告
5 ?车身广告
1J
卩广告时间
2 j
了广告具体表现形式
3 i
卩广告发布计划
4 j
了广告时间策划
卩媒介推广日期表
? A ?杂志
在家居,健康生活等时尚杂志插页,广告时间安 排在 *******
? B.网络视频广告
选择的方式
PPTV, PPS、风行
播出时间
电视节目播出前15秒
广告时间
暂无
?C.车身广告
选择的方式
在繁华城市有针对的找一定路线 的公交车车身做广告。
广告时间
暂无
? D.公交车站牌广告
选择的方式
在一线城市市中心选择6至10处 站牌做广告
广告时间
暂无
E?健康手册
广告形式:在健康手册插入净化器平面广告图 和产品样图。
推广方法:在人流量密集处散发手册,视情况 设置实验区。
广告时间:暂无
1、健康手册广告。
谿競I脚腳费群老年人孕妇白领做的' 負瓷豳,&装的人群。
在PPTV、PPS等视频媒体,在播放前坐15秒的广
聽懈麟翳群大多数为年轻人'净水器追
4、选择市中心站牌做广告。
展鼬器聽大幅显眼’市中心站牌人流量大’还有 联广告。
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活动一:体验活动
活动主题:每一滴水的□感都像来自 大自然
活动目标:进_步宣传水净化器的净 化效果,就进一步树立品牌形象。
活动地点:
活动时间:假期
活动准备:准备场所和水净化器
图片 内容 声音
图片 内容 声音
图片 内容 声音
图片 内容 声音
小女孩蹲在地上和一 只猫咪一起,给它吃 饼干猫咪不要。
猫猫,饼干吃 么。
小女孩跑走,猫咪等
在原地。
小孩子跑步声 音
小女孩搬着凳子汲水
小女孩把水给猫咪 喝
净水器
自来水声
小猫喝水的声 音
小孩声音说: 让绿色生活变 得很简单
天泽净水
址绿的很简单
RANG LV SE SHENGHUO BIAN DE HEN JIAN DAN
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