公司大会工作报告【公司二届三次员工大会工作报告】_

公司大会的工作报告【公司二届三次员工大会工作报告】

继往开来 攻坚克难 众志成城创新发展 ——公司二届三次员工大会工作报告 何 畏 尊敬的各位员工： xx年已经过去，新的一年已经来临。在过去的一年里，公司在**省通信管理局和董事会的 ___下，全体员工团结一心，以坚忍不拔的毅力迎接挑战，战胜了一个又一个困难，使公司的经营实现了历史性的跨越和持续稳定的发展。在这里，我代表公司董事会对大家一年来付出的艰辛表示衷心的感谢！下面，我向大会报告工作，请与会的公司员工认真审议。

一、xx年的工作总结回顾与思考 （一）经营成绩喜人，部门均衡发展 xx年年初的员工大会上，公司提出了全年的工作目标，确保完成营业额2200万，其中华为工程500万，项目建设1600万，代维代理100万元。从当时的形势来看，这样的任务是十分艰巨的。但是通过华兴达全体员工一年来的艰苦努力，无私奉献，公司很好的完成了去年年初确定的工作目标。

华为合作部肩负着公司人才培养、技术创新、规范管理、安全和质量保障的多重职能，在 ___高效完**为协作工程的同时，还为公司其他部**源不断输送合格的技术人才，起到了很好的示范作用。代表公司与华为公司业务合作实现双赢，在华为公司综合评比中客户满意度、硬件质量得分、软件质量得分、文档得分、月度考核等在合作单位中名列前茅，并在华为公司xx年度全国合作年会中获得“最佳协作奖”，在华为合作单位层级评定中，被评为A级供应商。xx年公司共承接华为委托工程项目150项及**邮电设计院和** ___设计院基站勘测项目若干，累计实现销售收入 232.8万元，取得了良好的社会效益和经营效益。

项目工程部在人员少、时间紧、工期短、任务重的条件下，合理调剂和科学配置项目施工管理人员，以王易平为代表的各项目经理在极为艰苦的条件下勇挑重担，用自己无声的行动默默无闻地书写着项目工程史诗般的神话。正是他们的无私奉献，代表公司在09年 ___线路合作伙伴二次入围招标中，摘取了二类合作伙伴中排名第一的成绩，再次成为** ___14家合作伙伴之一； 在** ___首次设备 ___统一招标中，一举荣登9家中标单位行列； 并在此基础上，顺利入围** ___设备 ___及线路工程。按照年初的战略构想，项目工程部稳扎稳打，步步为营，可以说是一路凯歌高奏。在继续稳固**、巩固** ___市场的基础上，奋力开拓临**、** ___市场，主动出击** ___市场，有效切入** ___市场，成为** ___EPON设备 ___首选单位，并通过****变电站工程，大胆尝试电力工程施工业务，为公司进一步拓宽经营渠道积累了宝贵的经验。xx年项目工程部完成合同销售收入2665.2万元，大大超出了年初预计的1600万的销售目标和利润指标。

(二)诚信服务落实，安全 ___稳升 一年来，公司工程分散在**的各个州县上，有时酷热中要登高装基站，有时冰寒地冻中抬电杆、架光缆，有时夜深人静时机房割接改造，不仅地理、天气条件恶劣，设备安全和系统安全压力都很大。公司员工牢固树立主人翁的责任感，坚持用户至上、诚信为本的企业精神，坚持职业道德和作业纪律，把安全摆在一切工作的首位，抓紧抓实，抓出了成效。xx年安全生产再创佳绩，全年未发生一起人为事故和通信障碍，基本做到一次倒接成功，确保通信畅通。在人身安全方面，全体员工严格按照公司规定，认真执行安全管理办法，强化安全意识，时刻教育工程队施工人员，全年没有发生轻伤以上事故。在工程质量上，坚持走高标准建设、项目化施工型的路子，把提高工程质量意识贯穿于管理工作的全过程，根据 ___运营商和华为公司的要求，树立全新的服务理念，提高工程质量，提高整体服务水平，改进服务流程，搞好协作配合。在华为公司综合评比中客户满意度、硬件质量得分、软件质量得分、文档得分、月度考核等在各合作单位中都排名靠前。并且在5月华为全国合作年会中获得“最佳协作奖”，在年底的 xx年华为合作单位层级评定中，被评为A级供应商。项目建设质量方面，在**省通信管理局 ___开展的**省xx年度省级通信优秀工程设计奖、 ___工程奖和优良施工奖评审中。我公司项目工程部负责 ___施工的** ___**本地网(四期)光缆线路工程在评审中跻身前矛，获得了优良施工三等奖。代维代理方面，全年考核结果综合看，整体维护工作完成得非常优秀，末梢层考核平均分96.7分，装、移、拆考核平均分98.5分，城域、接入机房及设备考核94分，被扣分情况虽然存在，但主要是机房客观原因导致，在代维公司中每月排名均在前列。总体来看，公司xx年无论是在华为合作、项目建设，还是在代维代理中，无论是工程建设，还是代理代维，都做到了诚信服务落实，安全 ___稳升。

（三）制度逐步完善，管理规范发展 根据xx年年初的总结会议提出的工作思路，公司将原办公室改名为公司综合部。根据公司的经营管理需要，为规范公司内部管理，xx年综合部先后起草制定了公司《财务报销管理制度》、《材料采购管理办法》、《固定资产管理办法》、《会议制度》、《员工招聘管理办法》、《员工离职管理规定》等20个不同类型和覆盖了公司管理各个方面的管理制度，这些管理制度制定和执行，使公司的基础管理工作基本上做到了有章可循，促进了公司各项管理工作平稳有序推进。在公司内部我们为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出了制度管理，严格照章办事，我们进一步建立和完善了办公室和工作人员职责，完善了公章使用、复印机使用、请销假、办公用品采购发放等各种常规管理制度，也解决了一些因职责不清 ___积累、有可能影响公司整体运作的问题，把管理和服务很好的融为一体，充分体现了对事不对人的管理思想，突出服务基层、服务施工一线的工作重心。

根据公司经营自我完善、自我发展上新台阶的内在要求。公司董事会在xx年7月下定决心申报ISO9001:xx国际质量管理体系认证。综合部按照ISO9001：xx标准要求，结合公司实际，编制了《质量手册》，并根据需要会同各部门编制了各种支持性的相关文件和记录，力图通过质量管理体系认证实施的过程，把公司的管理推向一个新的高度。通过华兴达全体员工半年多艰苦努力，终于在xx年1月，获得了ISO9001:xx国际质量管理体系认证证书。为公司跨越式发展打下了良好的基础。

（四）品牌战略实施，信誉实力提升 从xx年公司初次拿到系统集成丙级资质到xx年6月接过**省通信管理局正式颁发的通信 ___络集成企业乙级资质证书。短短三年时间，在公司的发展史上又掀开了新的一页，公司的实力得到了提高，公司的合作伙伴逐步增加，公司员工用汗水和泪水凝结了“拥有华为技术并重诚守信”的公司形象，在云**信市场上，树立了公司的品牌。通信 ___络集成企业乙级资质的获得，为公司经营开拓了一条崭新的、宽阔的道路，使公司的发展跃上了一个新的台阶，标志着公司的经营发展后劲十足，公司已经进入了一个成熟、稳定的发展阶段。

为了做到内强素质、外树形象，通过各种不同的宣传形式，充分展示公司的企业风采。一是敞开信息渠道，充分利用公司的网络资源和优势，及时向公司员工传递信息，把公司的文件精神、工作重点、重要 ___、好人好事、安全情况等重要信息迅速传达到员工中，增强了公司 ___和员工的相互理解和支持，扩大和交流了员工对企业发展的认同感。二是结合公司 ___发展大张旗鼓进行宣传，积极营造公司内部浓烈的文化氛围，在公司办公室大厅内建立了颇具公司文化内涵的文化墙，创刊和出版了反映公司精神风貌的内部刊物《华兴达信息》 4期，有效的把公司的时事要闻、工作业绩、 ___活动等在员工中进行广泛宣传，不仅得到了公司员工的认可，同时在对外交流中对于塑造公司的品牌形象，受到了上级主管部门和相关单位 ___的好评。在这些工作中，潘习高不辞劳苦成绩明显，值得表扬。

** ___公司工程建设单位的选择上最近几年的发展趋势是，优胜汰劣，加大力量扶持具有品牌和实力的施工单位。通过短短的三年时间， ___光缆线路合作单位由xx年的32家减少为现在的14家，设备 ___合作单位由xx年的28家减少为现在的9家。并且在今后的几年中还将现有合作单位实施末尾淘汰。我们公司是少数几家线路施工和设备 ___均在此范围内的合作单位。能在激烈的市场竞争**稳脚跟，这就得益于公司品牌战略的实施。因此对于品牌，我们所有的员工都要去保护她，珍惜她，这是我们光荣的职责。

xx年，公司成绩虽然喜人，但问题任然不少，值得我们深刻反思。比如少数员工思想观念、思想方式僵化，对多变的通信市场不适应； 少数员工缺乏主人翁意识，对公司的发展漠不关心，对管理办法规章制度束之高阁； 少数员工对安全和质量的认识总是上不去，往往还心存侥幸； 少数员工攀比心理严重，缺乏正确的人生观。这些问题必须引起我们足够的重视，决不可掉以轻心。

二、xx年的重点工作 新的一年，是形式复杂的一年，是继往开来，攻坚克难的一年。但我们有董事会的坚强 ___，有久经考验的员工队伍，只要团结起来，众志成城，创新发展，xx年公司必将取得更加丰硕的成果。

为确保完成实现上述工作目标，我们公司全体员工要以只争朝夕的精神抓住机遇，保持奋发向上的精神状态，扎扎实实做好以下几项工作： （一）强化员工培训教育，引导员工积极转变观念 公司发展到今天，公司的业务已经由前几年单一的华为设备 ___调试变为现在的线路施工、设备 ___、华为调试和代维代理的多种业务。公司的施工现场也逐步扩大，遍布全省乃至跨出**，走向邻省**。公司业务对员工综合能力、全面的素质都提出了更高的要求。随着公司业务的不断扩大，许多项目管理岗位、部门管理岗位都需要有能力的员工勇于承担。如何将我们公司建设成为一个成功的团队，营造一个热情高涨，充满着上进和自信的气氛，使我们公司每个员工都发挥出自己最大力量，并为达到公司的目标而努力工作，这是公司xx年的一项重点工作。

继续坚持开展xx年 ___的敬业爱岗竞赛活动。本次活动由综合部牵头，综合各业务部门制定相关评选办法与奖惩措施，活动范围针对公司所有岗位，既有先进个人，也有先进 ___，时间跨度为一年。目的是建设一个成功的团队，这个团队有凝聚力，成员之间相处和谐，相互关心，互相支持； 有达到高标准的责任心并对公司忠诚； 知识结构层次丰富，整体适应性及综合能力强。

提升质量培训部培训职能，加强员工教育，建立良好的选人、育人机制。在xx年的员工培养工作中坚持以项目需求为导向，岗位培训、岗位练兵为主，注重实效，以内部培训、厂家高级培训等多种形式开展，注重培训效果，厂家培训考试成绩和公司内部答辩综合考评培训效果。同时，重视项目经理培养、中层干部培养、后备管理人才储备方面，这是xx年公司做的不尽人意的地方。公司xx年努力营造出一个有利于人才成长的环境，做到加强竞争上岗、择优录用，做到人尽其才，充分发挥员工特长，调动起员工的工作积极性。多渠道、多层次、多方式地选用公司急需的各类人才，尤其 ___管理人员的培养，开展管理知识方面的培训和学习，加强员工企业归属感的活动，摆脱xx年有业务无人管的尴尬局面。

（二） 完善并实施管理办法，进一步提高公司管理水平 xx年公司取得的ISO9001:xx国际质量管理体系认证证书，为公司奠定了坚实的发展基础。在新的一年里，如何细化管理，坚持执行，科学发展，不使证书流为一张空纸，使ISO9001:xx标准印入我们脑中，贯彻于我们的工作中，是公司全体员工面临的严峻考验。实践证明，即使企业通过了质量体 系认证，质量体系在实际运行中，总是还会出现这样那样的问题。如果没有一个不断发现问题、解决问题并不断改善和不断改进的机制，就会出现各种影响质量体系运行的问题，逐渐使质量体系运行困难，就会出现企业管理滑坡。最终导致质量体系名存实亡。因此，为防止认证后出现管理滑坡，公司今年质量管理工作的重点是：1、建设内部质量审核和管理评审等文件化体系，坚持将公司质量管理体系与 ISO9001:xx标准紧密结合； 2、明确质量培训部的职能，持续有效地开展质量审核，对质量体系运行做出正确诊断，对发现的不合格或潜在的不合格，实施纠正、预防措施，使质量体系步入良性循环,完善不断改进的机制。3、xx年质量培训部在质量管理方面还将重点开展的一项工作是工程施工标准化作业的编制与执行。xx年在公司开展全员实施标准化作业的活动：计划3月－4月，首先在公司管理层开展相关知识和理论的学习讨论，同时 ___各部门技术骨干，输出一些易于实施的业务标准化流程模板； 5月－9月，由各部门主管牵头， ___各部门员工开展学习理解，并在实际工程实施中逐步开始使用制定出的标准化流程； 10月－12月， ___全员在各个业务实施中输出业务标准化流程模板，并完善相关规定和模板。

xx年在抓好质量管理的同时，还将持续强化计划、财务和材料的管理。公司管理规范化，计划是前提。不论你是华为工程委托订单式生产，还是项目建设预测式生产，事先都必须明确制订周密的计划、安排好均衡生产的施工、财务、材料进度。也不论项目是大是小，计划周密都是有百利而无一害的。xx年要求项目管理者对每个项目做好计划管理，协同财务、材料管理部门，将计划做到前瞻性，准确性。公司财务工作相比去年有了明显改善，各种相关财务制度的建立完善，为公司正常业务的开展提高了良好支撑，同时各部门财务目标和回款率的明确，也很好的牵引部门目标的完成。但财务部门工作和各部门业务实施的结合还有待提高， xx年将继续推进财务管理工作的深入，每一个项目的启动，财务工作都将介入，做好项目建设资金需求预算、管控，将财务数据准确、及时地体现到各部门实际工作中去。

　材料管理包含材料采购的及时性，材料 ___的合理性、材料使用的精准性。材料管理在xx年由综合部统一管理后，已取得了良好效果，如何在节支降耗，控制成本上下功夫，在以最小投入最大产出上下功夫，避免材料采购后堆积浪费，或是未及时采购造成工程延误，这是公司今年开展的一大课题。

（三）推行项目管理，将先进的管理理念付诸实践 公司在项目管理上xx年较早的迈出了步伐，参加了美国PMP培训，并在 ___项目经理考试中取得了优异成绩，奠定了项目管理的基础。但是，随着公司的快速发展，随着通信运营商在工程建设中越来越重视项目管理，随着工程上项目速度和频率的加快，项目管理难度也随之增加。xx年公司深刻 ___到项目管理上的疲于奔命，工程在遍地开花，项目管理者辛苦工作，却收效甚微，尤其体现在项目经理跨地域管理，给客户造成极端不满，客户满意度下降； 竣工资料迟迟不能上交，造成工程验收、竣工结算，资金回收一系列工作的退后和停滞。因而已有业务的深耕细作决定着公司发展的深度，项目管理的好坏决定着公司发展的宽度。公司要做大又要做强，项目管理工作的推进就是关键。对于xx年的项目管理工作，我认为有以下几个关键点：1、 项目立项，准备充分。xx年工程项目，无论大小必须立项。立项的主要工作就是可行性分析，大项目要反复论证、层层审批，建立公司决策审批管理流程。小项目环节可以简化，要有数据分析，要权衡利弊得失。每个项目要有利于公司目标的实现和价值增值。

2、 项目报批，预算先行。项目可不可行是第一步，可行才能报批，报批必须预算先行。光有项目可行的结论，没有项目实施的预算，这样的项目不能批准。公司曾经实施的项目已经告诉我们，没有预算的项目最容易开支失控，事先的控制远远强过事后的处罚。3、 项目启动， ___成立。任何一个项目的启动，今后要有明确的 ___结构和岗位分工，也就是常说的项目授权，明确各管理岗位职责。4、 项目跟踪，过程管理。公司人员为了项目的顺利进行，都必须全力配合。项目小组成员所做的工作就是跟踪到位。5、 项目验收，仔细核算。项目完工，必须立即 ___验收检验，对照预算仔细核算。这里绝不仅要考虑成本核算，更要判定项目是否达到预期目标。项目结束后对项目小组成员的工作进行考核，不能让公司的投入没有效果，更不能让公司的投入打了水漂。

（四）坚持不懈，积极开辟新的经济增长点 xx年公司在 ___**分公司固网宽带设备 ___调试的尝试已取得初步成效； 在电力施工上已有了**电力的成功范例。

xx年公司将设立市场拓展部，加大市场 ___力度，努力开拓市场，把握机遇，全面推进公司生产经营创新发展。

一是加快华为网络产品 ___调试开展步伐，通过实施华为网络产品工程，与华为全产品合作，努力提升和优化员工通信网络全产品技术能力，学习和吸取华为先进的技术和管理经验，培养和锻炼员工团队精神和 ___承担项目的工作能力，为公司通信业务的发展壮大积蓄技术力量和储备人才。

二是加大力度向电力工程施工领域拓展，主动出击，大胆尝试，在去年成功的基础上积极寻求新的合作伙伴，把电力工程施工作为公司经济增长的一个新亮点进行 ___，逐步扩大电力工程在公司经营收入中所占的份额。

三是把握时机，找准切入点，以我们自身的技术实力和品牌优势，强化公司与铁路通信的合作与交流，争取铁路通信与网络建设的部分工程项目，以完善的服务在铁路通信市场站稳脚跟。

四是稳固发展中国 ___宽带固网工程项目建设，细化工程实施管理方案，对项目工程进行全面预算管理和目标考核管理，大力开展增收节支、节能降耗活动，通过动态的全员全过程的有效的管理和卡控，最大限度地降低经营成本，提高工程管理质量和经营效益。

各位员工、同志们，华兴达之所以有今天成就，是大家共同努力并为之奋斗的结果。公司兴旺发达，是全体员工共同的、美好的愿望。进入新的一年，我们面临新的任务，为了实现新的目标，让我们更加紧密地团结起来，树立敢打必胜的信心，发扬锐意进取、勇于创新、无坚不摧的精神，为实现公司又好又快发展做出新的更大的贡献。

谢谢大家！

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