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广电局人大政协工作总结

1、加强组织领导，落实工作责任

近几年来，根据市政府、市人大和市政协的要求，我局建立并形成了 “一把手 ”总

负责，分管领导具体抓，办公室牵头督查指导，各处室分工办理的工作机制。全

市交办会结束以后，结合文化系统实际，我局对所交办的提案提出了反馈意见，并完全按照市政府的最终交办意见，将任务逐一落实到各处室和相关单位，明确了办理程序、要求和时限。在批办和办理过程中，局主要领导、分管领导高度重视，各处室认真负责，确保了建议和提案的如期办结。一把手局长田明同志对提案办理工作非常重视，亲自修改答复意见。特别在办理政协十二届一次会议提案的过程中，我局正在集中精力筹备西游记文化节，在工作任务十分繁重的情况下，田明局长不仅逐一审阅 12 件主办答复件，还针对提案办理中存在的问题，利用局办公室提出新的具体的要求。

2、突出开门办案，提高办理质量

一是注重与上级部门的沟通。在办理过程中，遇到问题，我局首先与市政府办公室督察处及人大联络委、政协提案委进行汇报沟通。如在办理过程中，针对个别协办单位没有及时进行网上回复的问题，局办公室与政府办督察处积极沟通，保证了提案的按时回复。针对个别委员经常出差无法见面的问题，局办公室与联络委、提案委及时沟通，并在征得委员本人同意的基础上，采取委托办理的方式，保证了提案办理工作如期完成。

二是注重和会办单位的沟通。对于涉及两个或多个部门的提案，为尽可能多掌握一些资料，我局也积极主动地与协办、联办单位进行联系、沟通和协调，团结协作，想方设法寻求解决问题的方法，落实各项工作措施，得到了大部分协办单位的积极配合。

三是高度重视和提案议案人的沟通。在今年两次办理提案和建议和过程中，因为时间紧、不少委员经常出差等特殊情况，我局没有邀请委员集中开会。但在办理过程中，我局始终坚持开门办案，要求各处室两次上门服务，受到委员的好评。为防止提案因交换、邮寄的差错难以到达委员和代表手中，我局要求每个处室亲自送案上门，同时预约第二次回访时间，当面征求提案人的意见和建议，并及时回收征询意见表。在此过程中，有的委员留的通讯方式有误，多方打听才联系上，有的委员出差，我们时刻与之保持联系。代表或委员在肯定我局答复工作的同时，也提出了很多中肯的建议，如唐善娥委员就《加快推进文化产业发展的建议》的答复在意见表中这样评价：承办单位对提案极为重视，采取了积极有效的措施加以针对性落实，取得了积极的成果；孙传先委员就《关于进一步拉动场馆经济，建设文化强市的建议》的答复说：市文广新局对该提案高度重视，具体办案人答

复认真细致，具体措施可操作性强，效果富有成效，对以后相关工作部署安排规划超前，思路清晰。

今年以来，应我局邀请，市人大代表、政协委员多次到我局调研指导工作。

　4 月 16— 17 日，市人大常委会委员、市人大教科文卫委组织部分人大常委会委员，对

我市非物质文化遗产传承保护与利用工作进行了专题调研。

　10 月 15 日，市政协副主席曹佳鸣带领文史资料委员 14 人视察我市文物工作历史街区保护情况听取了工作汇报，实地考察了相关历史文化街区。委员们充分肯定了文化部门的工作成绩，同时提出了不少中肯的建议和意见。

3、坚持 “两促进 ”，狠抓工作落实

为抓好提案工作的落实，局领导反复强调，建议和提案不能只停留在文来文往的书面答复上，凡是答复中提出的措施和方法，要言而有信，抓紧落实，提高代表、委员和人民群众对答复的满意率，提高建议中反映问题的解决率。如针对《关于进一步加强古建筑保护的建议》，我局今年开展了历史文化街区的专题调研，并形成报告上报市政府；针对《关于加强对市艺术院团建设的建议》，我局会同财政部门，专门就院团发展外出学习调研，形成专题调研报告，提出了扶持院团发展、繁荣舞台演出的经济政策；针对《关于将企业文化建设纳入文化强市规划的建议》，今年，我局精心策划方案，组织开展了首届企业文化节；针对《关于加快推进文化产业发展的建议》，今年，我局与浙江清华长三角研究院合作编制了《市文化产业发展规划》。

在办理提案的过程中，我们还以此为契机，加快推进各项业务工作，做到提案办理和业务工作两手抓、两促进。今年以来，市文化局的各项工作都得到了很好的推进，不少工作与委员的建议不谋而合：在公共文化服务体系建设方面，重抓社区文化中心标准化创建，提请市政府下发《关于进一步加强社区文化中心建设的意见》，举办社区文化艺术节，承办全省社区文化中心建设推进会；在文化惠民

方面，举办 “和谐文化进万家 ”广场文化、社区艺术节系列活动 300 多场，组织 “欢乐零距离 — 名人名团港城行 ”、 “相约艺术剧院 ”、市民民乐音乐会、戏曲周末剧场等系列惠民演出活动 100 多场，送书下乡 30 多万册，送电影 13797 场次，送戏 1200 余场次；在艺术创演方面，扶持王咏梅音乐创作，建立王咏梅音乐工作室，

组织创作新作品 300 余件，组建女子民乐团、歌舞剧院、淮海剧团、文化艺术中心四位一体的演艺中心，成功承接承办首届东中西区域合作论坛暨西游记文化节大型开幕式等大中型文艺演出；在扶持促进文化产业发展方面，承办首届东中西区域合作论坛暨西游记文化节文化博览会，展会层次较往届显著提升，组织指导

33 个项目申报省级文化产业引导资金， 7 个项目获引导资金 610 万元，我市目前唯一的动漫游戏产业基地 — 酷歌动漫产业园一期工程正式开工建设；在文化遗产保护方面，山海文化生态保护区正式获批省级保护区，市政府正式印发《山海文

化生态保护区规划纲要》；在加强文化综合执法管理方面，组织开展 “十八大文化市场专项保障行动 ”等集中清查行动 12 次，立案 91 起，联合公安、工商等部门关

停非法经营场所 54 家，查缴非法书报刊及音像制品 8.5 万册（张），办理网络执

法案件 4 起，刘志洲山文物损毁案卷被国家文物局评为全国文物行政处罚优秀案卷。

当然，由于多方面的原因，我市的文化建设还存在不少困难和问题。加之很多文化工作都具有连续性、长期性，导致一些提案虽然提出了很好的建议和意见，但很难在短时间内得到根本性的解决。在今后的工作中，我们将进一步创新工作方法，注重解决问题，促进工作发展，把各项工作做得更好。

广电局作风建设年实施方案（市）

一、指导思想

以邓小平理论和 “三个代表 ”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大、十六届

六中全会精神，认真贯彻落实自治州党委八届三次全委（扩大）会议确定的指导

思想和总体要求，坚持科学发展观，按照 “五个统筹 ”的要求，紧紧围绕自治州改

革发展稳定的大局，继续坚持 “以农奠基，以边启动，以游搞活，以矿腾飞 ”发展战略，以进一步密切与人民群众的联系为核心，以思想建设为重点，以制度建设

为根本，着力解决作风建设中存在的突出问题，努力创建 “学习型、创新型、服务型”单位，实现解放思想有新突破，转变职能有新举措，服务水平有新提高，真抓实干有新气象，为建设繁荣发展和谐稳定的克州营造良好的舆论氛围。

二、基本原则

开展作风建设年活动必须坚持做到：一是必须与开展保持共产党员先进性教育活动紧密地结合起来，把作风建设作为当前及今后一项经常性的工作切实抓紧抓好。二是必须坚持自我教育与组织教育相结合，不断提高干部职工的思想政治素质，增强大局意识、责任意识和服务意识，切实转变机关作风。三是必须坚持作风建

设与推动业务工作相结合，确保作风建设与推动业务工作 “两不误、两促进 ”。四是必须坚持解决突出问题与建立长效机制相结合，积极探索建立和完善行之有效的作风建设制度。

三、主要任务

加强作风建设，有利于党群干群关系的改善，有利于树立单位良好的形象以及营造加快发展的良好环境。按照加快发展、科学发展、和谐发展的新要求，做到理念率先、行为率先、效率率先，进一步营造务实高效、规范有序、廉洁公正的良好氛围。

按照想干事、能干事、干成事、不出事、好共事的要求逐步建设一支能打硬仗的干部队伍。通过加强机关作风建设，激励干部职工的斗志，找准差距，看到希望，加快发展，积极营造一个风正、心齐、气顺的发展好局面，建设一支高素质干部队伍。

20* 年作风建设年中，重点解决 “解放思想，推动创新；转变职能，加快发展；深

入群众、服务基层 ”三项工作任务的要求，结合实际，围绕 “创新、质量、效率、廉政 ”四个方面，从大处着眼，从小处着手，着重抓好以下几方面的工作：

一是抓好学习，建设学习型单位。把思想作风建设摆在第一位，以党组学习带动

各部门的学习，以各部门的学习带动全体干部职工的学习，按照《国家公务员通用能力标准框架（试行）》的规定，抓紧学习、刻苦学习、养气、长才、修德，

在实践中增强能力，从而把公务员及广大党员干部的思想统一到落实 “三个代表 ”

重要思想和自治州党委八届三次全委（扩大）会议精神上来，统一到州党委、政府抓住机遇、加快发展的一系列重大战略部署和决策上来，围绕作风建设年的主题，增强创新意识，为作风建设深入持久进行奠定坚实的思想基础。

通过思想的解放和观念的更新，开动脑筋，创造性地工作，把理论学习的成果转

化为工作的思路和对策，不断开拓工作新局面，为自治州的经济建设和社会发展营造良好的氛围。

二是转变职能，建设高效机关。围绕 “转变职能，加强服务，提高效率 ”的要求，切实转变职能，强化服务，规范运作。规范行政审批程序，采取多种形式把所有

审批项目的依据、条件、程序、时限等予以公开，方便群众办事，提高服务水平。大力倡导 “说了算，定了干，一抓到底 ”的工作作风，对基层和群众反映的问题落

实好 “五个办 ”，对亟待解决的问题，高效快捷 “立即办 ”；对老大难问题，迎难而

上“主动办 ”；对重大或带有普遍性的问题，深入实际 “上门办 ”；对一些条件不具

备或一时难以解决的问题，探索新路 “创新办 ”；对一些涉及面广、政策性强的问题，不推不掩 “公开办 ”。进一步把转变职能落实到每个干部职工身上，不断加强内部制度和机制建设。

加强管理，工作讲程序，办事讲依据，做到有法可依，有章可循，切实提高办事效率。全面重温和学习过去制定的各项制度，结合单位和个人的实际对执行制度

情况进行认真的 “回头看 ”。加强管理，重点是抓好制度的执行，推行限时办结制，对有关政务事项和审批事项实行限时办结；对上级的批办文、下级的请示或咨询、函件等，做到件件有着落，事事有回音。坚决杜绝拖拉、推诿、误时误事现象，

杜绝办文差错，提高办文水平和文件运转速度。根据实际，认真修改或制定新的管理规定。

三是倾心发展，建设服务型单位。做到 “三个更好 ”：更好地为人民群众服务，更好地为全社会服务。加快形成 “服务领先 ”的强烈氛围，使良好的服务成为州广电局加快发展的新优势，努力塑造服务型单位的新形象。

强化公仆意识，努力提高服务质量，提高依法行政、依法办事水平，创造行为规范、运动协调、公正透明、廉政高效的环境。推行首问负责制，对来办事人员咨询的第一个工作人员即为办事负责人，必须负责地告知其所要找的部门和具体工作人员。维护良好形象，对群众来访耐心接待，对群众投诉认真处理，做到事事有登记、件件有结果；对前来办事的人员，礼貌热情，尽量提供方便，防止出现

门难进、脸难看、话难听、事难办的 “四难 ”现象。强化机关干部和 “窗口 ”人员的公仆意识和服务意识。

四是取信于民，建设诚信单位。经常对照检查，看看制定的工作目标完成了没有，整改措施落实了没有，作出的承诺兑现了没有，特别是部门（科室）领导在打造诚信单位的过程中，敢抓敢管，敢于负责，对基层和群众反映突出的问题认真查处，对先进典型表彰鼓励，通过规范工作程序，量化服务标准，完善首问责任、服务承诺、一次性告知、限时办结、责任追究等制度，确保运转的规范、公正和诚信。

五是勤勉奉献，建设廉洁单位。从健全完善制度入手，建立作风建设的长效机制，

决不允许 “公共权力部门化、部门权力利益化、部门利益私人化 ”的现象存在。推行政务公开，认真贯彻落实自治州人民政府关于全面推行政务公开的工作要求和

规定，把单位形成的文件、工程招投标情况、有关评优评奖结果等都予以公开，接受公众监督。进一步加强廉政建设，规范从政行为，围绕中心工作，加大从源头治理腐败的力度，在各族人民群众中塑造执政为民的良好形象。

六是团结奋进，建设和谐广电。做到协调配合支持，团结友爱关心，淡薄知足奉献，以此塑造广电队伍的新形象，赢得社会的支持和信赖。干部职工努力做到：一要激发感情地去转变作风。充分认识到人民是我们的衣食父母，政府工作人员是人民的服务员，政府工作人员的权力是人民给的，只有为人民办事的权力，没有谋取私利的权力。二要针对问题去整改。认真解决部门权力利益化，法制观念，政府诚信，工作效率，自我素养和形象等问题。三要围绕发展去创新。努力做到诚信、透明、简化、明确、高效和一腔热情、一个重点、一个标准、一项原则。四要着眼成效去落实，取得实实在在的效果。

七是发挥舆论监督，营造氛围。配合作风建设年的安排部署，及时对全州各行各业开展作风建设的情况予以详实、细致的报道，大力宣传转变作风带来的新气象新变化，在全州范围内营造开展作风建设的良好舆论氛围。及时发现和提出各行各业、党员干部和各级机关作风建设中存在的问题，及时反映人民群众的要求和呼声，及时总结和推广作风建设中的好措施、好经验，对方法简单、作风粗暴、侵害群众利益、社会反响强烈的典型予以曝光，以强有力的新闻监督推动机关作风建设的转变。

四、实施步骤

以 “创优环境兴克州、改进服务促发展 ”为主题，以建设服务型单位为目标，以硬措施改善软环境，以软环境促进大发展，通过机关作风建设，使机关作风明显改

进，服务水平明显提高，群众满意度明显上升。

州广电局作风建设年活动分五个阶段进行：

第一阶段：加强学习，更新观念 (1 月 —3 月 ) 。学习内容，党的十六大、十六届三中、四中、五中、六中全会，自治区第七次党代会，自治州第八次党代会和自治

州党委八届二次、三次全委（扩大）会议精神以及 20* 年《政府工作报告》。认

真学习《宪法》、《中国共产党章程》、《行政许可法》、《全面推进依法行政实施纲要》，党的十五届六中全会《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、十六届四中全会《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、十六届六中全会《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，毛泽东论《为人民服务》、《中国共产党的三大作风》，邓小平论《发扬五种革命精

神》、《一靠理想二靠纪律才能团结起来》，江泽民关于《 “三讲 ”教育是加强党

的建设的新探索》、《在庆祝中国共产党成立八十周年大会上的讲话》，胡锦涛关于《在全党大力弘扬求真务实，大兴求真务实之风》、《树立科学发展观》、社会主义荣辱观等关于作风建设的重要论述，党风廉政的各项规定，《公民道德

建设实施纲要》和《公务员法》等。通过学习，强化 “五个意识 ”，确立 “五个观

念”：强化发展意识，确立大局观念；强化责任意识，确立效率观念；强化创新意

识，确立服务观念；强化诚信意识，确立法制观念；强化公仆意识，确立群众观

念。

第二阶段：面向社会，征求意见 (4 月 — 6 月 ) 。采取自查、互提、背靠背征求意见、

开展问卷调查、设立作风建设举报箱，在电视上公开发布服务承诺，公布新闻热

线电话等多种形式，面向社会广泛征求意见。

第三阶段：梳理问题，开门整改 (7 月 —8 月 ) 。将认真查摆出来的单位存在的突出

问题和通过各种方式了解到的社会各界、服务对象及干部群众普遍反映的问题进

行汇总，将存在的问题分解到各台、各科室，要求针对问题结合个人自查认真整

改，并完善制度，大力开展和谐、平安、法治三大创建活动，健全完善各项规章

管理制度。每个干部职工和州电视台、柯语译制中心、各科室都必须制定具体的

整改措施，由办公室负责监督，保证整改措施得到认真落实。认真查摆自身在 “三

大作风 ”方面存在的问题，以认真二字当头，坚决落实整改，借鉴保持共产党员先

进性教育活动的成功经验，将查摆出来的问题及时制定整改计划和措施，向群众

承诺，分轻重缓急逐条落实整改。

第四阶段：公开评议，社会监督 (9 月 —10 月 )。将整改方案、整改措施、整改成

效，通过一定方式向社会公示，接受社会各界的广泛监督。通过聘请人大代表、

老干部、作风评议监督员和相关企事业单位人士对我单位机关作风进行打分评议，

接受公开评议和社会监督。

第五阶段：总结提高，建立机制 (11 月— 12 月 )。认真总结形成的新做法、新经验，

结合单位的实际工作，建立作风建设长效机制，长抓不懈，避免发生反弹现象。

五、工作措施

一是坚持以教育为主的原则。以教育为主，有针对性地开展教育帮助工作；总结先进经验，举一反三，变 “间接 ”为直接，用事例进行教育；严格执行制度，用直接、扎实的方式开展教育。通过教育，树立依法行政意识、责任意识和效率意识。二是坚持领导带头示范的原则。领导干部带头，既是政治责任，也是职务责任；

领导干部带头，不仅要在 “说 ”字上带头，更要在 “行”字上带头。领导干部带头树

立正确的政绩观、利益观、权利观，从源头上铲除滋生本本主义、形式主义、官僚主义的土壤和条件；带头发扬党的优良传统，积极探索培育适应、符合时代要求的新作风，做到体察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力；带头解放思想，实事求是，做到要与时俱进，不要因循守旧。要求真务实，量力而行，不要大计划，高指标。要坚持对上负责与对下负责的统一，不要招实祸、落骂名的虚假政绩；带头艰苦奋斗，廉洁勤政，从一线群众最满意的事情做起，从群众最不满意的地方改起。

三是坚持群众广泛参与的原则。作风建设的基本动力是全体干部职工，调动全体

干部职工参与的积极性，广泛地发动，做深入细致的思想工作，力求多解决一些认识上的问题；切实分析本单位作风方面存在的问题，力求做到针对性强一些，有的放矢；丰富作风建设工作的形式；整改措施得力，方法要得当，保护干部职工的积极性；严格管理，适度奖惩，树立正气。

四是坚持制度创新的原则。加强作风建设要靠体制和机制的创新逐步建立健全规范的规章制度、管理制度和监督激励机制才能从根本上解决干部作风方面的问题。

首先，不断建立和完善作风建设方面的制度，包括工作制度、内部管理制度、依法行政制度、廉政勤政制度、各种会议制度、民主制度、领导制度等，随着发展的需要不断完善制度的内容，坚持制度建设上的与时俱进，使制度更加符合不同时期的要求；其次，适度奖惩。严格遵守制度的应该得到肯定，但违反制度就应该受到批评，严重违反制度的必须受到处理和处罚。

六、高度重视，切实加强作风建设年工作的领导。

一是要把开展作风建设年活动作为坚持和实践 “三个代表 ”重要思想，贯彻落实党的十六大、十六届六中全会精神和自治州党委八届三次全委（扩大）会议精神的

具体行动，摆上重要议事日程。州广电局作风建设年活动领导小组，具体负责活动的组织、协调和落实工作。

二是领导干部要做作风建设的表率。领导干部是抓作风建设工作的责任人，要把

作风建设当作州广电局的一项形象工程、民心工程抓紧抓好，身体力行，发挥表率作用。

三是与 “争创 ”活动结合起来。以创建活动促进作风转变，深入开展创建 “文明行

业”、“巾帼建功、青年文明号 ”等活动，积极开展争当 “先进典型 ”活动，开展民族

团结进步模范、文明科室、文明职工评选活动，巩固好 “五好党总支 ”文明单位等

荣誉称号。

作风问题关系到党的生死存亡，关系到党和政府与人民群众的联系，关系到机关

工作人员的素质、水平、能力的提高，是 “抓班子、带队伍、促发展 ”的大事，州

广电局高度重视，将以高度的政治责任心，坚忍不拔的精神和长期作战的思想，坚持不懈地抓下去，花力气抓紧抓好见成效，为实现自治州广电事业的跨越式发展提供强有力的作风保障。

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