开发区人事工作总结
一、今年做出的主要工作：
修订了《员工考勤管理制度》 于 XX年 4 月 29 下发，制订了《食堂用餐管理规定》 在 XX年 4 月 23 日下发、修订了《工作餐管理办法》在 XX年 4 月 23 日下发；
通过了劳动与社会保障监管部门对我公司
200x
年度的劳动年
检，拿到了年检证；
融合《工伤保险条例》 、省出台实施《工伤保险条例》若干规定的重点，结合企业发生事故后的关键处理起草了针对内部的 《工伤保险指导文件》，并通过工伤机构认定，下发到相关人员；而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。
经历了工伤事故申报、工伤鉴定、待遇支付全过程；了解了工伤事故发生后申报办理的流程；
对公司保险一块进行了规范， 启用月报管理， 每月会同生产区进行数据更新，经核对汇总上交财务；
设计了适合公司统一使用的《离职手续办理表》 ，已经审批印刷下发使用，减化了繁琐的办理流程，达到了方便、实用，提高了工作效率；
广播站设备陆续齐全， 广播组成员日趋稳定， 广播节目质量比去年上升到一个新台阶；
二、目前存在问题：
招聘方面：
技术管理类人才难招；特殊岗位人才难遇（如：招投标主管）；下一步考虑尝试启动专业人才网引进专业技术管理人员； 某些特殊岗位建议从公司内部选择素质相对较高的人员进行培养；
部门在招聘人员时未严格按照公司规定填写《人员增补申请单》进行审批， 而是随意的口头或电话通知，同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述，导致人力资源招聘过程中不尽完美；
部门人员的岗位调动， 与其它部门发生的人员调动不事先知会人力资源中心；
考勤：
考勤系统输出数据单一，只有原始记录，不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部门上交的纸质考勤与考勤机统计的
考勤经常存在不一致的现象， 每月需要花大量的时间手动输入、 核对；得不偿失。只能依靠指纹打卡，经常手脱皮的人员无法打卡。
离职办理：
部门未按照合同要求严格控制离职人员在试用期内提前三天，
在转正后提前一个月提出书面申请的辞职力资源中心办理离职手续，
造成人事部门没有足够的时间可以招聘人员到位进行工作衔 / 交接。
合同管理：
多数人员合同到期未进行任何处理， （集团定期处理不符合要求，生产区重视不够，经常不做处理）；生产区存在只与劳动者签订一份合同的现象；存在入职手续办理时收取 43 元押金，一星期内不适应办理离职手续尚退还 35 元，一星期后办离职手续即全部不退的现象，而合同中未有规定，此举又是违反合同法的；
制度不完善，人力资源在人员管理上监管困难；
员工手册未建立， 对员工的宣传未达到一定的效果， 员工的对公司的认可度、归属感较淡；
部门职责及岗位职责未修订 / 完善；工作内容不明确，造成忙得格外忙，闲得上班甚至玩游戏， 公共环境下影响团队建设及员工心理平衡；
缺少激励机制，不能激起员工的工作热情；
岗位说明书及工作流程图资料不齐，下一步工作开展缓慢；
生产一区广播站未好好利用，达不到预期效果；
三、对所存在问题的建议处理措施及 XX年工作计划
招聘、离职：落实所制订的综合的内容全面的 《人事管理制度》，审批下发，严格按照制度要求来规范各部门的人员招聘、异动、离职手续办理；监管各部门的考勤；
考勤：下一步考虑是否更换科学的考勤机解决上述问题， 提高
工作效率和考勤管理？
合同管理：针对以上现象人力资源中心依据劳动合同法， 结合企业现状及查阅相关案例，制订了一系列的应对措施，设计了《劳动
合同到期通知书》、《劳动合同续签通知书》 、《劳动合同解除通知书》、《终止劳动合同通知书》、《解除、终止劳动合同证明书》以及《劳动合同变更协议书》；下一步工作准备把以上措施制订成合同管理的制度或规定，形成文件，对集团和两边生产进行统一管理。
制度建设：成立制度建设小组，做出制度建设策划方案，明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等，通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度； 废止不适用的制度； 新增为了适应企业以后发展需增加的制度， 反复推敲意见一致后上报集团审批， 统一结册、下发、执行。
员工手册：向集团明确既定的员工手册的建议 / 方向，特别考虑的环节，然后由人力资源中心牛淑凡、吴远群、李火生三人设定期限集中完成统一上报、经集团审批、进行下发。
部门职责、岗位说明书、工作流程图：部门职责由行政总监做出限期，各部门经理修订完成；各岗位职责、岗位说明书、工作流程图由人力资源中心设定限期， 各岗位人员自行起草， 各部门负责人统
一收集审稿上交人力资源。集团设立部门职责、岗位说明书、工作流程图统一建设小组， 由人力资源中心进行初审， 人力资源中心会同小组进行复审并终审，上交集团审批，结册、下发、执行。
激励机制：可由集团领导、行政总监随意暗访、 调查听取民声、民意，组织相关人员进行意见收集、统一，起草文件，纳入公司相关制度中执行。
广播站：广播站的一系列文件资料已经发往生产一区， 后期将把集团设备赶快配齐后， 同李火生到生产一区进行现场调查、 共同协商，需要时进行指导。制订方法，争取把一区广播站办成和集团一样的效果。
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